回到北京真好 回到朝阳真好 回到家真好

“您好，我是驼西社区的居民。我女儿目前滞留在沈阳机场，说好核酸检测合格后，可以搭乘今天15：30的国航航班返京，但是孩子刚才在机场查询，国航的航班已经取消，请你们帮帮忙，我和他爸快要急疯了……”

崩溃的妈妈

3月25日上午，朝阳区驼房营西里社工侯雪静接到一个紧急求助电话，这个声音对她而言，已经非常熟悉。自孩子决定回国后，这位妈妈多次向社区打电话咨询各种问题：回国人员都必须集中观察吗？我们可以去机场接机吗？酒店的条件怎么样……

侯雪静明显感觉到孩子妈妈的紧张和焦虑，每一次都耐心安慰这位几乎要崩溃的妈妈。今天的情况更为特殊紧急，放下电话后，她立即将情况反映给社区吴书记。

经详细了解，这位妈妈的女儿，原定于3月23日下午16:25到达首都机场，但按照北京最新入境政策，当天飞机未在首都机场降落，而是转飞到了沈阳。由于在温哥华出发前流鼻涕吃了药，女孩被带到沈阳医院做胸片及核酸检测，经3次检测均合格后，被送回沈阳机场。

回家之路

吴书记详细了解事情经过后，立即展开援助行动：一方面，她向上级领导汇报情况，寻求帮助；另一方面，她突然想起前几天在微信朋友圈，看到区侨青会刘哲在新国展朝阳转运点参加志愿服务的照片，于是立即拨打刘哲的电话……

得知女孩的情况后，志愿者们十分给力，第一时间联系沈阳机场，协调女孩转运。

朝阳区机场转运工作人员

与此同时，吴书记还不停地安抚女孩妈妈焦灼的内心。最终在各方协调努力下，女孩于3月25日下午17：00拿到晚上8点南航返京的乘机牌，晚上21：00顺利抵京，23：30入住集中观察酒店。从接到救助电话到最终入住朝阳区观察酒店，前后不到8个小时。

到家，踏实了！

女孩入住观察酒店后，这对父母悬着的心终于落下。女孩妈妈感激地对吴书记说：“从孩子决定回国开始，我和他爸就一直处于高度紧张焦虑的状态，一路上的曲折很多。咱们社区工作人员和您让我们感受到了温暖，真是非常感谢您！”

“回到祖国真好，回到北京真好，回到朝阳真好，回到家真好！”17岁女孩感概道！

信息来源：朝阳侨界

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