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近日,美团众包骑手张先生向记者求助:他投保了意外险,却因患糖尿病而迟迟得不到赔付!
张先生在去年送餐的途中发生了车祸,住院费用花了7万多元,出院后去找保险公司理赔,但平安保险的理赔员告诉张先生:你有糖尿病,拒绝理赔!这让张先生非常不解,出车祸和糖尿病没有任何关系,感觉平安不合理!
记者之后联系了该保险公司的工作人员,工作人员称,这个保险确实赔付不了,但考虑到美团属于公司长期合作的客户,给予申请通融。就是在不属于保险责任的情况下,申请特殊照顾,然后给赔付。因为这个通融需要走流程,所以还要等一段时间。
记者问工作人员,他投保意外险的时候,咋们要不要提前告知他说,如果有糖尿病的话,是不允许投保的?平安保险广东分公司的工作人员表示,我这边没有办法答复您,因为我不是处理骑手这块的。
张先生称,现在广东分公司那边说,他们在协商。张先生最后表示,希望能按照买的保险的合同,来赔偿他,早点把事情解决。
网友们也很不解,意外险和自身疾病能有什么关系?
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